評論

互聯網醫療緩解“看病難”

原標題:互聯網醫療緩解“看病難”

截至今年6月,中國在線醫療用戶規模已達2.39億

互聯網醫療緩解“看病難”

疫苗接種輕松預約,在線購藥立即配送,隨時隨地問診專家……受新冠肺炎疫情影響,人們在醫療健康方面的消費習慣逐漸線上化,多家互聯網醫療平臺為患者提供種類豐富的服務,互聯網醫療普及度大幅提升。中國互聯網絡信息中心近日發布的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2021年6月,中國在線醫療用戶規模達2.39億。工信部、國家衛健委日前公布“5G+醫療健康應用試點項目名單”,5G賦能下,互聯網醫療將會實現更多可能。

手機上可以“見醫生”

“我在手機上預約掛號,線上支付后就可以去見醫生了。”家住成都的舒女士說,“之前,四川大學華西醫院的號經常掛不上,現在他們有公眾號服務,掛號、繳費很方便!”隨著互聯網醫療的發展,使用手機掛號預約越來越普遍。

除了基本的掛號、繳費業務外,許多互聯網醫療平臺還提供智能導診、線上診療、體檢預約、健康科普等服務。以三級甲等醫療機構四川大學華西醫院為例,2019年10月該院獲批互聯網診療資質,“華西醫院微信公眾號”和“華醫通APP”作為互聯網醫院運行的軟件載體,目前上線了40多個服務功能項目,注冊用戶近900萬。

“對于部分常見病、慢性病復診的病人,我們開展線上診療服務,患者在家就能和醫生溝通。”華西互聯網醫院管理辦公室主任武永康介紹說,“患者在平臺上提交申請后,醫患雙方通過圖文、語音及視頻的方式交流,這樣患者不必長途跋涉,節省時間和精力;同時,引導復診患者線上診療,可以為初診患者釋放更多線下號源。”

患有糖尿病的王阿姨今年69歲,在兒女的幫助下已經學會華醫通APP復診,“這個軟件,我們老年人也能學會,手機上可以‘見醫生’。”王阿姨說,點進“老年患者就診入口”,頁面字體明顯變大,沒有花花綠綠的圖片和字符,注冊簡單、操作便捷。武永康說,華西互聯網醫院設置“老年專區”,解決老年患者建卡、信息讀取及支付困難等問題,目前該院還在探索方言語音識別,讓不會普通話的老年人看病更加輕松,實現醫療適老化創新。

“全鏈條”從嚴監管

“袁醫生很耐心地詢問各種癥狀,講解很清晰。”這是在北京工作的張先生通過阿里健康醫療服務平臺“醫鹿APP”問診后寫下的評價。張先生感到喉嚨不適,但平時工作繁忙,很難抽出時間去醫院,便嘗試在醫鹿APP問診。輸入具體病癥后,張先生迅速得到耳鼻咽喉科的專家回應,通過細心問診,醫生給出了專業詳細的用藥建議。

互聯網醫療質量一直是患者關注的重點,如何審核醫生的資質讓患者放心就醫?阿里健康醫療平臺總經理王祥志在接受本報采訪時說:“我們對入駐醫生均有嚴格的資質審核,同時制定了嚴密的線上問診服務規范與評價體系。醫生均有執業資格,符合互聯網診療要求,確保線上醫療咨詢服務的專業度和嚴謹性。”

問診結束后,患者還可以選擇在線購藥、快遞到家,那么藥品怎樣實現快速、安全配送?阿里健康醫藥電商相關負責人介紹說,目前阿里健康大藥房實現了全國100座城市藥品次日達,對于部分特殊藥品實行冷鏈配送。同時配備專業的藥品倉儲,實現溫度、濕度的嚴格把控。

武永康說,華西互聯網醫院的服務項目上線流程很嚴格,醫生每一次問診、開出的每一張處方和就診流程中所有診療服務活動都全程留痕、有跡可循。醫院對接四川省衛健委搭建的互聯網醫療服務監管平臺,按照要求上傳相關資料及原始數據,接受其對診療活動的所有質控管理。

截至今年6月,中國在線醫療用戶規模已達2.39億

互聯網醫療緩解“看病難”

疫苗接種輕松預約,在線購藥立即配送,隨時隨地問診專家……受新冠肺炎疫情影響,人們在醫療健康方面的消費習慣逐漸線上化,多家互聯網醫療平臺為患者提供種類豐富的服務,互聯網醫療普及度大幅提升。中國互聯網絡信息中心近日發布的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2021年6月,中國在線醫療用戶規模達2.39億。工信部、國家衛健委日前公布“5G+醫療健康應用試點項目名單”,5G賦能下,互聯網醫療將會實現更多可能。

手機上可以“見醫生”

“我在手機上預約掛號,線上支付后就可以去見醫生了。”家住成都的舒女士說,“之前,四川大學華西醫院的號經常掛不上,現在他們有公眾號服務,掛號、繳費很方便!”隨著互聯網醫療的發展,使用手機掛號預約越來越普遍。

除了基本的掛號、繳費業務外,許多互聯網醫療平臺還提供智能導診、線上診療、體檢預約、健康科普等服務。以三級甲等醫療機構四川大學華西醫院為例,2019年10月該院獲批互聯網診療資質,“華西醫院微信公眾號”和“華醫通APP”作為互聯網醫院運行的軟件載體,目前上線了40多個服務功能項目,注冊用戶近900萬。

“對于部分常見病、慢性病復診的病人,我們開展線上診療服務,患者在家就能和醫生溝通。”華西互聯網醫院管理辦公室主任武永康介紹說,“患者在平臺上提交申請后,醫患雙方通過圖文、語音及視頻的方式交流,這樣患者不必長途跋涉,節省時間和精力;同時,引導復診患者線上診療,可以為初診患者釋放更多線下號源。”

患有糖尿病的王阿姨今年69歲,在兒女的幫助下已經學會華醫通APP復診,“這個軟件,我們老年人也能學會,手機上可以‘見醫生’。”王阿姨說,點進“老年患者就診入口”,頁面字體明顯變大,沒有花花綠綠的圖片和字符,注冊簡單、操作便捷。武永康說,華西互聯網醫院設置“老年專區”,解決老年患者建卡、信息讀取及支付困難等問題,目前該院還在探索方言語音識別,讓不會普通話的老年人看病更加輕松,實現醫療適老化創新。

“全鏈條”從嚴監管

“袁醫生很耐心地詢問各種癥狀,講解很清晰。”這是在北京工作的張先生通過阿里健康醫療服務平臺“醫鹿APP”問診后寫下的評價。張先生感到喉嚨不適,但平時工作繁忙,很難抽出時間去醫院,便嘗試在醫鹿APP問診。輸入具體病癥后,張先生迅速得到耳鼻咽喉科的專家回應,通過細心問診,醫生給出了專業詳細的用藥建議。

互聯網醫療質量一直是患者關注的重點,如何審核醫生的資質讓患者放心就醫?阿里健康醫療平臺總經理王祥志在接受本報采訪時說:“我們對入駐醫生均有嚴格的資質審核,同時制定了嚴密的線上問診服務規范與評價體系。醫生均有執業資格,符合互聯網診療要求,確保線上醫療咨詢服務的專業度和嚴謹性。”

問診結束后,患者還可以選擇在線購藥、快遞到家,那么藥品怎樣實現快速、安全配送?阿里健康醫藥電商相關負責人介紹說,目前阿里健康大藥房實現了全國100座城市藥品次日達,對于部分特殊藥品實行冷鏈配送。同時配備專業的藥品倉儲,實現溫度、濕度的嚴格把控。

武永康說,華西互聯網醫院的服務項目上線流程很嚴格,醫生每一次問診、開出的每一張處方和就診流程中所有診療服務活動都全程留痕、有跡可循。醫院對接四川省衛健委搭建的互聯網醫療服務監管平臺,按照要求上傳相關資料及原始數據,接受其對診療活動的所有質控管理。返回搜狐,查看更多

責任編輯:

聲明:該文觀點僅代表作者本人,搜狐號系信息發布平臺,搜狐僅提供信息存儲空間服務。
閱讀 ()
免費獲取
今日搜狐熱點
今日推薦
扑克直播